3 سمات رئيسية يبحث عنها رجال الأعمال في موظفيهم

فالميديا

عملت إميلي ليفين مع عدد لا بأس به من الأشخاص الناجحين، إذ تشغل منصب نائب الرئيس التنفيذي لشركة التوظيف “Career Group Companies” وتقول: “خلال أكثر من 14 عامًا من العمل في الشركة، ركزت حقًا على العمل مع مكاتب العائلات الخاصة والأفراد ذوي الثروات المرتفعة والمشاهير والرياضيين والموسيقيين”.

ومن بين عملائها عائلة كارداشيان-جينر وكيفن كوستنر ومذيعة التلفزيون ماريا شرايفر وغيرهم. وهي تساعدهم على تسكين العديد من الوظائف مثل كبير الموظفين، والمساعدين الشخصيين، وموظفي إدارة العقارات، والمربيات، والطهاة الشخصيين، وما إلى ذلك، بحسب ما ذكره موقع “CNBC Make it” واطلعت عليه “العربية Business”.

وعلى الرغم من اختلاف الوظائف، تقول ليفين إن هناك ثلاث سمات يبحث عنها العديد من عملائها الناجحين دائمًا في الموظف.

1- حل المشكلات

أول سمة يبحث عنها أرباب العمل في الموظف هي القدرة على حل المشكلات.

تقول ليفين عن عملائها: “إذا كانوا مغنين أو لاعبي كرة قدم أو كانوا في دوري كرة السلة الأميركي للمحترفين، فإنهم يحتاجون إلى شخص يتولى جميع المهام من التفاصيل الدقيقة وحتى تقديم الدعم لتلك القضايا الأكبر التي يواجهونها”.

يحتاج هؤلاء إلى المساعدة في تنظيم جدول أعمالهم أو قد يحتاجون إلى مساعدة في دفع أعمالهم إلى الأمام. أياً كانت المشكلة، فإنهم في النهاية يريدون شخصًا “سيقدم الحلول ويحسن كفاءتهم طوال اليوم”.

2- المرونة

غالباً ما تعد جداول عمل العديد من عملاء ليفين غير منتظمة، إذ تقول: “معظم المديرين التنفيذيين والرياضيين والموسيقيين لديهم جداول عمل مزدحمة للغاية، وليس من المعتاد أن يقتصروا على العمل من التاسعة صباحًا إلى الخامسة مساءً”. وبالتالي، يتوقعون من الأشخاص الذين يعملون لديهم أن يكونوا متاحين طوال اليوم أيضًا.

وتضيف: “تتضمن معظم متطلبات الوظائف التي أعلن عنها المرونة في العمل ليلاً وعطلات نهاية الأسبوع”. يسافر العديد من عملائها دوليًا أيضًا، لذا فهم في مناطق زمنية مختلفة، لذا فإن الأشخاص الذين يدعمونهم في فريقهم يحتاجون إلى القدرة على التكيف.

3- الذكاء العاطفي

وأخيرًا، يعد الذكاء العاطفي سمة رئيسية في الموظف، خاصةً عندما تدعم شخصًا ما كمساعد شخصي، فأنت في أكثر الأماكن حميمية في حياته، منزله، عائلته، حيواناته الأليفة، أزواجه، أطفاله، هذه هي البيئات الخاصة به، ومن الضروري معرفة ما هو مناسب للقول وكيفية التصرف.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتطلب العمل مع مثل هؤلاء الأشخاص دواماً يمتد طوال اليوم، وليس فقط الثمان ساعات النموذجية من 9 إلى 5.

وتقول ليفين إن القدرة على معرفة كيفية تنقل مديرك خلال اليوم، ليس فقط من الناحية العملية، بل أيضًا من ناحية عواطفه ومستويات توتره هو أمر أساسي. فامتلاك الذكاء العاطفي سيساعدك على تحديد الوقت المناسب لطرح أمور معينة تتعلق بالعمل.